Marketing
Dedicato ai Venditori. Profilazione Lead, Gestione Opportunità, Trattative, Gestione
Obiettivi, Workflow commerciali e profilazione lead sono tutto ciò che serve per organizzare
il proprio tempo, coordinando i propri obiettivi commerciali con le attività e le comunicazioni
Aziendali. Grazie alle funzionalità presenti in questa configurazione, permettiamo
una gestione attenta e mirata delle possibilità di business su potenziali clienti migliorando
le prestazioni di vendita sui clienti attivi, monitorando i processi e valutandone gli
esiti.
Per mezzo del workflow applicato alle opportunità possiamo gestire gli avanzamenti di
una trattativa, valutando i feedback cliente e prendiamo le decisioni appropriate.
Grazie alla configurazione di campagne è possibile determinare obiettivi, scegliere i target
adeguati per poter comunicare iniziative a soggetti mirati, valutando esiti e modificando i
comportamenti commerciali mano a mano che le azioni evolvono. Gestiamo i processi per
avviare trattative concrete, supportando il personale commerciale con informazioni puntuali.
xWrm fornisce la possibilità di interfacciarsi con siti/portali in modo da gestire l’acquisizione
di nuovi leads dal web, determinando le azioni più appropriate da intraprendere per rendere
efficace la comunicazione in fase di primo contatto. Invia mail o schedula telefonate
in modo guidato e personalizzato grazie anche alla possibilità di creare liberamente i propri
formati e-mail.
Con la gestione Preventivi/Ordini vengono gestiti i documenti di maggior rilevanza commerciale
ed amministrativa. Previa autorizzazione in fase di setup, è possibile caricare
questi documenti sia da xWrm che da gestionale, con il vantaggio di verificare anche lato
CRM eventuali condizioni commerciali/amministrative in tempo reale (solvibilità/blocchi/
controlli fidi)
Le principali funzionalità :
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Profilazione Lead
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Preventivi
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Newsletter
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Workflow Profilazione
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Ordini Cliente
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Template Email
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Opportunità
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Lead Generation (WebScript)
Workflow Opportunità
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Campagne