Marketing

Dedicato ai Venditori. Profilazione Lead, Gestione Opportunità, Trattative, Gestione Obiettivi, Workflow commerciali e profilazione lead sono tutto ciò che serve per organizzare il proprio tempo, coordinando i propri obiettivi commerciali con le attività e le comunicazioni Aziendali. Grazie alle funzionalità presenti in questa configurazione, permettiamo una gestione attenta e mirata delle possibilità di business su potenziali clienti migliorando le prestazioni di vendita sui clienti attivi, monitorando i processi e valutandone gli esiti.

Per mezzo del workflow applicato alle opportunità possiamo gestire gli avanzamenti di una trattativa, valutando i feedback cliente e prendiamo le decisioni appropriate. Grazie alla configurazione di campagne è possibile determinare obiettivi, scegliere i target adeguati per poter comunicare iniziative a soggetti mirati, valutando esiti e modificando i comportamenti commerciali mano a mano che le azioni evolvono. Gestiamo i processi per avviare trattative concrete, supportando il personale commerciale con informazioni puntuali.

xWrm fornisce la possibilità di interfacciarsi con siti/portali in modo da gestire l’acquisizione di nuovi leads dal web, determinando le azioni più appropriate da intraprendere per rendere efficace la comunicazione in fase di primo contatto. Invia mail o schedula telefonate in modo guidato e personalizzato grazie anche alla possibilità di creare liberamente i propri formati e-mail.

Con la gestione Preventivi/Ordini vengono gestiti i documenti di maggior rilevanza commerciale ed amministrativa. Previa autorizzazione in fase di setup, è possibile caricare questi documenti sia da xWrm che da gestionale, con il vantaggio di verificare anche lato CRM eventuali condizioni commerciali/amministrative in tempo reale (solvibilità/blocchi/ controlli fidi)

Le principali funzionalità :